Conozca su aviso de cobranza

El aviso de cobranza se emite mensualmente y en tres diferentes colores:

Verde: Significa que el servicio de energía que usted recibe, no está sujeto al corte durante el mes.

Azul: Significa que el servicio de energía eléctrica que usted recibe, esta sujeto al CORTE por tener facturas pendientes de pago. Verifique la fecha de corte indicada en el aviso y cancele lo antes posible, evítese molestias.

Rojo: Significa que el servicio de energía eléctrica que usted recibe, está sujeto al RETIRO DE LA INSTALACIÓN por tener facturas pendientes de pago. Cancele lo antes posible y evítese molestias.





Si el servicio está cortado, deberá cancelar todas las facturas en mora y de acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Servicio Público de Suministro de Electricidad, la reconexión podrá efectuarse en las próximas 24 horas.

Si la instalación es retirada, deberá cancelar todas las facturas en mora y solicitar su reinstalación.


Aviso de cobranza, detalle explicativo: